Политика конфиденциальности сервиса MPBox

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Филин Константин Владимирович (далее – Оператор).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), предоставляемая Пользователю Сервиса.

2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.

3. Цели обработки персональных данных

• Предоставление доступа Пользователю к функциям, информации и материалам, содержащимся в Сервисе.
• Идентификация стороны в рамках Пользовательского соглашения.
• Исполнение обязательств перед Пользователем, включая обеспечение работы Сервиса, техническую поддержку.
• Информирование Пользователя об изменениях в работе Сервиса, новых функциях и предложениях.
• Улучшение качества Сервиса и персонализация работы с Пользователем.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия субъекта персональных данных. Регистрация в Сервисе и использование его функций означает согласие с данной Политикой.

4.2. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя: Адрес электронной почты; Имя; Данные, получаемые из аккаунтов Пользователя на маркетплейсах OZON, Wildberries и Яндекс Маркет через соответствующие API.

4.3. Пользователь, принимая условия Пользовательского соглашения, заявляет и гарантирует, что получил все необходимые и достаточные согласия от своих покупателей и иных третьих лиц на обработку их персональных данных Сервисом.

5. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

5.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

5.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на электронную почту hello@mpbox.ai с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

6. Обработка данных с использованием AI

6.1. Сервис использует технологии искусственного интеллекта (AI) для обработки данных Пользователя, включая генерацию ответов на отзывы, аналитических рекомендаций, SEO-анализа и иных функций. Обработка данных AI осуществляется автоматизированно.

6.2. Данные Пользователя могут передаваться сторонним провайдерам AI-сервисов (в том числе OpenAI, Anthropic) исключительно для выполнения функций Сервиса. Оператор обеспечивает, что передача данных осуществляется в соответствии с требованиями конфиденциальности.

6.3. Статистика использования М-токенов (без персональных данных) может использоваться Оператором для улучшения качества Сервиса.

7. Заключительные положения

7.1. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://mpbox.ai/privacy.

7.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять на электронную почту: hello@mpbox.ai